Política de Privacidad
Compromiso con su Privacidad
En felivorasta, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en planificación financiera.
Última actualización: 4 de agosto de 2025
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros (solo la información que usted elija compartir)
- Información de contacto: preferencias de comunicación, historial de consultas, correspondencia con nuestro equipo
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada y seguimiento de objetivos
- Comunicarnos con usted sobre sus consultas, citas programadas y actualizaciones de servicio
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de tendencias y feedback de clientes
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
Base legal principal: Procesamos sus datos con base en su consentimiento y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de consultoría financiera de calidad.
Compartir Datos con Terceros
Limitamos estrictamente el intercambio de su información personal. Solo compartimos datos en estas circunstancias:
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
- Con su consentimiento explícito para propósitos específicos que usted haya autorizado
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.
Para información detallada sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies completa. Política de Cookies
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso y monitoreo regular de nuestros sistemas.
Sus Derechos de Privacidad
Under Spanish and EU data protection laws, you have the following rights regarding your personal information:
- Derecho de acceso: puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias
- Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
- Derecho de portabilidad: puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Generalmente, esto significa durante la duración de nuestra relación comercial más un período adicional según lo requerido por la ley española.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Contacte con Nosotros
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de: